Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

LOCALGROWTH SP. Z O.O., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warsaw, Poland, is verantwoordelijk voor persoonsgegevens die door deze shop worden verwerkt. Je kunt ons bereiken via onze contactpagina.

Wanneer je koopt

We verwerken je e-mailadres, gekozen editie, prijsmarkt, valuta, prijs, betalingsstatus en identificatoren, aankooptoestemmingsregistratie en factuurgegevens die door onze betalingsverwerker worden verstrekt voor orderbeheer. Stripe verwerkt kaartgegevens; onze shop ontvangt of bewaart je volledige kaartnummer niet. We gebruiken orderinformatie om je aankoop uit te voeren, ondersteuning te bieden, terugbetalingen af te handelen, misbruik te voorkomen en te voldoen aan toepasselijke bewaarplichten.

Wanneer je contact met ons opneemt

We gebruiken de naam, het e-mailadres, het onderwerp en het bericht dat je indient om je verzoek te beantwoorden. Je bericht wordt naar onze supportmailbox gestuurd, en we sturen een ontvangstbevestiging naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Dit schrijft je niet in voor promotionele e-mails. Stuur alsjeblieft geen kaartgegevens of privé-inzendingen uit je werkboek. De snelheidsbegrenzer van het formulier bewaart tijdelijk een eenrichtingsdigest van je netwerkadres om misbruik te beperken.

Je werkboek blijft van jou

Deze winkel levert bestanden die je kunt downloaden. We verzamelen de antwoorden die je in je gedownloade werkboek of dagboek schrijft niet. Je hebt geen account of online dagboek nodig om het materiaal te gebruiken.

Cookies en optionele analytics

Een essentiële checkout-cookie helpt de bevestigingspagina de aankoop te herkennen die in je browser is gedaan. Deze wordt niet gebruikt voor advertenties. Een functionele prijscookie houdt, wanneer een prijstest actief is, dezelfde toegewezen prijsvariant 30 dagen vast. Hij bevat de prijsvariant, geen unieke bezoekersidentificator. Je analytics-voorkeur wordt opgeslagen in de lokale opslag van je browser.

Alleen als je analytics toestaat, registreren we paginaweergave-events met je geselecteerde prijsmarkt en campagnetags in de link die je hebt gevolgd. Met jouw toestemming worden campagnetags ook bewaard in de sessieopslag van dit tabblad, zodat ze verbonden blijven met je bezoek wanneer je tussen pagina’s navigeert of terugkeert van de checkout. We gebruiken deze om te begrijpen hoe bezoekers de shop vinden. Gewone aantallen paginaweergaven zijn geen telling van unieke personen. Als een prijstest actief is en je analytics toestaat, wordt een willekeurige browseridentificator opgeslagen in lokale opslag en een ondertekende cookie om unieke deelnemende browsers te tellen, hun toegestemde aankopen te koppelen aan hun toegewezen prijs en omzet tussen varianten te vergelijken.

Advertentiemeting

We sturen Meta automatisch een event via de Conversions API wanneer je je winkelmand opent, doorgaat naar betaling of een bevestigde aankoop voltooit. Deze meting werkt onafhankelijk van de optionele shop-analyticsinstelling. Elk event bevat het bedrag, de valuta, de tijd en een eventreferentie van het geselecteerde product, samen met de openbare shoppagina, de user-agentinformatie van je browser en beschikbare Meta-klik- of browseridentificatoren. Een gehashte willekeurige meetreferentie koppelt events uit dezelfde browser. Een bevestigde aankoop kan een gehashte versie van je e-mailadres bevatten. Deze matching-identificatoren helpen Meta events te koppelen; hashing maakt ze niet anoniem. We gebruiken deze informatie om onze advertenties te meten en te verbeteren. We nemen je IP-adres, werkboekantwoorden, archetyperesultaten, betalingsgegevens of privédownloadlinks niet op in deze events.

Een willekeurige meetreferentie wordt opgeslagen in de lokale opslag van je browser, en een beschikbare advertentieklikidentificator wordt bewaard in de sessieopslag van dit tabblad. Als die opslag niet beschikbaar is, blijven deze waarden in het geheugen voor de huidige pagina. We kunnen een bestaande Meta-browseridentificator lezen, maar we maken die cookie niet aan, laden Meta’s browserpixel niet en sturen geen paginaweergave-events naar Meta. De server bewaart een hash van de meetreferentie. Deze referentie registreert de meetcontext van een event; het is geen registratie van je toestemming.

Je kunt de optionele shop-analyticsinstelling hieronder wijzigen. Deze instelling schakelt Conversions API-meting niet uit. Neem contact met ons op om vragen te stellen over de verwerking van je informatie of om er bezwaar tegen te maken. Een verzoek dat al door Meta is geaccepteerd, kan niet via deze shopinstelling worden teruggeroepen.

Dienstverleners

We gebruiken dienstverleners voor hosting, betalingsverwerking via Stripe en levering van transactionele e-mails. Zij ontvangen de informatie die nodig is voor die diensten. Meta ontvangt ook de hierboven beschreven advertentiemeetinformatie. Deze shop stuurt ordergerelateerde e-mails; een aankoop schrijft je niet in voor promotionele e-mails.

Informatie bewaren

We bewaren order- en betalingsgegevens voor aankoopondersteuning, terugbetalingen en toepasselijke boekhoudkundige of wettelijke vereisten. We bewaren supportberichten zolang dat nodig is om je verzoek te beantwoorden en gerelateerde orderproblemen op te lossen. We beperken toegang tot de mensen en dienstverleners die die nodig hebben. Advertentielevering wordt tot zes dagen en tien pogingen opnieuw geprobeerd. Matchinggegevens worden uit de wachtrij verwijderd na verzending, annulering of verval; de eventreferentie, versie van het meetbeleid en leveringsstatus blijven bewaard. Privédownloadlinks geven toegang tot gekochte bestanden, dus behandel ze als vertrouwelijk.

Je keuzes en rechten

Je kunt contact met ons opnemen om toegang tot, correctie van of verwijdering van je persoonsgegevens te vragen, om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking of die te beperken, of om te vragen naar gegevensoverdraagbaarheid waar van toepassing. Sommige gegevens moeten mogelijk worden bewaard om aan wettelijke plichten te voldoen. Je kunt ook contact opnemen met je relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Zie onze contactpagina voor hulp.